Provozovatel a podmínky služby

1. Provozovatel

Provozovatelem služby a příjemcem plateb je Obec Test, Testovací 1, 512 00 Obec Test, IČO 00000000.

2. Kontakt

E-mail: obec@obectest.cz
Telefon: +420 123 456 789

3. Všeobecné obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Obec Test, se sídlem Testovací 1, 512 00 Obec Test, IČO 00000000, jako provozovatelem a zákazníkem (řidičem) při úhradě parkovného prostřednictvím této aplikace.

3.1 Předmět a cena služby

Předmětem služby je dočasné stání vozidla (parkovné) na placených parkovištích provozovatele. Cena se řídí ceníkem zobrazeným v aplikaci před zahájením platby a liší se podle parkoviště, typu vozidla a délky parkovacího lístku. Uvedená cena je konečná a zahrnuje veškeré poplatky - zákazník neplatí nic navíc.

3.2 Platební podmínky

Parkovné lze uhradit bankovním QR kódem, platební kartou nebo bankovním převodem. Platba probíhá v českých korunách.

Předváděcí provoz: platby jsou pouze simulované, žádné peníze se nepřevádějí a nejsou zapojeni žádní skuteční poskytovatelé platebních služeb. V ostrém provozu zajišťuje online platby kartou platební brána - licencovaná platební instituce pod dohledem České národní banky, se kterou má obec vlastní smlouvu. Platby přes bránu jsou plně zabezpečené a šifrované; obec ani aplikace nepřichází do styku s údaji o platební kartě. Konkrétního poskytovatele obec uvede zde a v patičce aplikace.

3.3 Dodací podmínky

Parkování je platné od okamžiku připsání platby. Potvrzení s dobou platnosti se zobrazí v aplikaci ihned po zaplacení; doporučujeme si je uložit pro pozdější ověření.

3.4 Reklamace a vrácení peněz

Parkovné je službou spotřebovanou okamžikem jejího využití, proto se na ni v souladu s § 1837 občanského zákoníku nevztahuje právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dní.

Peníze vrátíme v odůvodněných případech - zejména při dvojí platbě, technické chybě nebo nemožnosti využít parkování z důvodu na straně obce. O vrácení požádejte na kontaktu uvedeném výše; vrácená částka se poukáže zpět na platební kartu nebo bankovní účet, ze kterého byla platba provedena.

3.5 Účinnost a rozhodné právo

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění. Vztahy těmito podmínkami výslovně neupravené se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, v platném znění.

4. Ochrana osobních údajů

Zpracování údajů nezbytných k výběru a kontrole parkovného (registrační značka vozidla, parkoviště, čas, částka a variabilní symbol) probíhá na základě plnění úkolu ve veřejném zájmu, resp. výkonu veřejné moci (čl. 6 odst. 1 písm. e) GDPR), a nevyžaduje souhlas zákazníka. Zaslání potvrzení o platbě na e-mail je dobrovolné a probíhá na základě souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který zákazník udělí zadáním e-mailu.

Údaje k parkování (registrační značka, e-mail, IP adresa) se po 30 dnech automaticky anonymizují - odstraní se a zůstane pouze záznam bez vazby na konkrétní osobu (variabilní symbol, parkoviště, datum a částka).

Při kontrole parkování může pověřený kontrolor u vozidla bez zaplaceného parkovného pořídit fotografii vozidla jako doklad o zjištěném stavu (právní základ: plnění úkolu ve veřejném zájmu, čl. 6 odst. 1 písm. e) GDPR). Fotografie se ukládá mimo veřejně přístupný prostor, má k ní přístup pouze pověřený personál správce a uchovává se jen po dobu nezbytnou k vyřízení věci; dobu uchování stanoví správce. V tomto předváděcím provozu se všechna data včetně fotografií automaticky mažou každou noc.

Přijaté bankovní platby jsou účetní doklady a uchovávají se po dobu stanovenou zákonem o účetnictví; obsahují i údaje plátce z bankovního výpisu (číslo účtu a jméno plátce).

Správcem osobních údajů je Obec Test, se sídlem Testovací 1, 512 00 Obec Test, IČO 00000000. Obec má jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů: Jan Novák (pověřenec DEMO), poverenec@obectest.cz.